Se il vostro scanner non vi da i risultati attesi , effettuate i seguenti controlli.

Problemi con il trascinamento della carta

E' la segnalazione più frequente.

Controllo n. 1 - verificare che non vi siano residui nello scanner

Staccare l'alimentazione, togliere i vassoi di ingresso e di uscita, aprire lo scanner. Verificare che all'interno non vi siano residui di carta, puntine metalliche, altri corpi mobili.

Prendere un panno appena umido e pulire con cura le superfici e i rulli di trascinamento. Per pulire tutto il rullo è necessario farlo avanzare  facendo ruotare gli ingranaggi . Vanno puliti accuratamente i rulli superiori e inferiori.

Controllo n. 2 - verificare lo stato dello Sfogliatore (Hassy pad)

Lo sfogliatore evita che vengano alimentate più pagine contemporaneamente (unitamente al contro rullo) nella scatola dello scanner avete uno sfogliatore di ricambio nel caso si presenti rotto o piegato o poco elastico. Seguire le istruzioni del manuale  d'uso

Controllo n. 3 - verificare che introduttore e cassetto di uscita siano ben inseriti

Ruimuovete e reinserire correttamente i vassoi di ingresso e uscita. Seguire le istruzioni del manuale  d'uso

Problemi con la qualità dell'immagine

 Se il problema è legato all'immagine che si ottiene dalla scansione occorre effettuare le seguenti prove

Controllo n. 1 - Impostare il driver alle condizioni di Default

Avviate l'interfaccia del driver e riportate tutte le impostazioni ai valori di default. Riprovate la scansione. Se l'immagine e buona significa che il malfunzionamento era dato da una vostra impostazione.

Controllo n. 2 - Adottare i parametri più adatti

Premesso che gran parte delle scansioni avvengono in bianco e nero, il problema che speso si presenta è quello della Binarizzazione (trasformazione da colore a bianco e nero) .

In questa operazione il driver opera in base ai parametri impostati , nella immagine un esempio degli effetti che si ottengono